Facturation et expédition

Expédition

Lorsque vous passez une commande, nous estimerons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition choisies. Selon le transporteur sélectionné, les dates d'expédition estimées peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.

Veuillez également noter que les frais d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids de ces articles peut être consulté sur leur page détaillée. Afin de refléter les politiques des sociétés de transport que nous utilisons, tous les poids seront arrondis au livre complète supérieure.

Le destinataire est l'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination. Le destinataire d'une expédition internationale peut être soumis à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais, qui sont perçus une fois que l'expédition atteint le pays du destinataire. Les frais supplémentaires de dédouanement doivent être à la charge du destinataire ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire leur montant.

Livraison gratuite

Offre valable uniquement pour les commandes au Canada et aux États-Unis. Le sous-total du panier doit être de 100 $ ou plus après l'application des coupons et remises pour bénéficier de la livraison gratuite. Non valable sur les produits vendus sur tout autre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, Today’s Shopping Choice, TVSN, QVC USA, Shopping Live, Ideal World, QVC Allemagne, QVC France, QVC Italie. Ne peut être appliquée à des achats antérieurs. Aucune valeur monétaire.

Pour bénéficier de la livraison gratuite, sélectionnez l'option « Livraison gratuite » lors du paiement. Exclut les taxes individuelles ainsi que la livraison spéciale ou express. La livraison gratuite ou à tarif réduit s'applique uniquement aux produits commandés sur elizabethgrant.com et expédiés au Canada et aux États-Unis — nous sommes désolés, la livraison gratuite ou à tarif réduit n'est actuellement pas valable pour les commandes expédiées vers toute destination en dehors de l'Amérique du Nord.

Toutes les commandes sont expédiées via Postes Canada, UPS ou FedEx et sont envoyées dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables.

Promotions

Occasionnellement, Elizabeth Grant Skin Care propose des promotions par courriel, brochures et publicités. En tant que membre inscrit en ligne, vous pouvez de temps à autre être admissible à recevoir des promotions et des offres par courriel incluant des codes de réduction spéciaux.

Il existe un code alphanumérique spécifique associé à chaque promotion en ligne d'Elizabeth Grant Skin Care que vous pouvez utiliser pour bénéficier de l'offre. Saisissez ce code dans son intégralité dans le champ « code promotionnel » sur la page « Informations de paiement » lors du processus de commande. Les codes promotionnels en ligne ne sont pas sensibles à la casse. Les promotions ne peuvent être cumulées avec aucun autre code de réduction ou offre promotionnelle.

La promotion sera reflétée dans votre panier sur la page de confirmation de commande. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promotionnel par commande. Tous les codes promotionnels sont disponibles pour une durée limitée, en quantités limitées jusqu'à épuisement des stocks, et ne peuvent être utilisés une fois expirés. Aucun ajustement n'est effectué sur les commandes précédentes. Ces promotions ne sont pas échangeables contre de l'argent et sont limitées à une promotion par commande ; dans certains cas, les promotions ne peuvent être utilisées qu'une seule fois par personne. Les articles en solde ne sont pas inclus dans les promotions.

Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux électroniques sont uniquement disponibles à l'achat en ligne et ne peuvent être utilisées que via notre plateforme de commerce électronique. Les cartes-cadeaux électroniques ne sont pas remboursables. Une fois l'achat effectué, un e-mail contenant le certificat-cadeau en pièce jointe sera envoyé à l'adresse électronique du destinataire. Le certificat-cadeau contiendra un code que le destinataire pourra utiliser pour valider son certificat-cadeau lors du paiement. Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être utilisées par téléphone ou par e-mail. Aucun frais. Aucune date d'expiration.